Trong bối cảnh nền kinh tế toàn cầu hóa ngày càng phát triển và nhu cầu di chuyển của con người tăng cao, ngành hàng không đóng vai trò vô cùng thiết yếu. Việt Nam, với vị trí chiến lược và nhu cầu du lịch cũng như thương mại tăng đột biến, đã chứng kiến sự bùng nổ của nhiều hãng hàng không trong nước. Trong số đó, hãng hàng không VietJet Air nổi lên như một thế lực lớn, thu hút sự quan tâm của đông đảo hành khách và các nhà đầu tư. Việc quan tâm đến VietJet Air không chỉ phản ánh sự phát triển của ngành hàng không Việt Nam, mà còn cho thấy sự thay đổi trong thói quen di chuyển của người dân và nhu cầu ngày càng cao về các dịch vụ hàng không chất lượng cao với giá cả hợp lý.
Lịch sử Hình Thành và Phát Triển của Vietjet Air
Khởi Đầu
- Năm 2007, Vietjet Air ra đời với tư cách là hãng hàng không tư nhân đầu tiên của Việt Nam.
- Hoạt động với mục tiêu cung cấp dịch vụ vận chuyển hàng không giá rẻ cho người dân.
Phát Triển Mạnh Mẽ
Trong hơn 10 năm hoạt động, Vietjet Air đã đạt được những thành tựu đáng kể:
- Năm 2017, trở thành thành viên của Hiệp hội Vận tải Hàng không Quốc tế (IATA).
- Năm 2018, lọt vào Top 50 hãng hàng không dẫn đầu về tài chính.
- Các giải thưởng danh giá năm 2020:
-
- Hãng Vận chuyển Hàng hóa Tốt nhất.
- Hãng Chi phí Thấp có Hoạt động Vận chuyển Hàng hóa Tốt nhất.
-
- Đạt xếp hạng 7/7 về an toàn bay trong giai đoạn đại dịch (2020).
Giá vé máy bay của Vietjet
Giá vé máy bay của Vietjet Air phụ thuộc vào một số yếu tố, bao gồm sân bay khởi hành và đến, thời gian bay và thời điểm đặt vé.
Để biết giá vé chính xác cho chuyến bay của bạn, hãy truy cập trang web chính thức của Vietjet Air hoặc liên hệ với đại lý đặt vé uy tín như Avia. Có 3 hạng vé chính:
Hạng vé SkyBoss
Hạng vé cao cấp nhất của Vietjet Air, SkyBoss mang đến cho hành khách những đặc quyền sau:
- Phòng chờ riêng tại sân bay
- Thay đổi ngày và thời gian bay miễn phí
- Miễn phí chọn chỗ ngồi tốt nhất
- Bữa ăn miễn phí trên máy bay
Tuy nhiên, hạng vé SkyBoss không được hoàn tiền vé. Hành khách chỉ được đổi ngày và giờ bay chậm nhất một ngày trước khi khởi hành.
Hạng vé Eco
Hạng vé Eco của Vietjet Air tương tự như hạng vé phổ thông của các hãng hàng không khác. Hạng vé này được nhiều hành khách lựa chọn vì giá vé tiết kiệm.
Khi đặt vé hạng Eco, hành khách được mang theo tối đa 7 kg hành lý xách tay và có thể đổi ngày và giờ bay trước hai ngày khởi hành.
Hạng vé Promo
Hạng vé giá rẻ nhất của Vietjet Air, Promo chỉ xuất hiện trong các thời gian khuyến mãi. Hạng vé này có giá rất ưu đãi nhưng đi kèm với nhiều hạn chế:
- Không được đổi tên, hoàn hoặc thay đổi hành trình bay
- Không được hoàn lại tiền vé nếu lỡ chuyến bay
Xem thêm: Tìm hiểu về Hãng hàng không Bamboo
Thủ tục Mua Vé và Check In Online Vietjet Air
Mua Vé Máy Bay Thông Qua Website Hoặc Ứng Dụng Vietjet Air
Để mua vé máy bay Vietjet Air, hành khách có thể truy cập vào website chính thức của hãng hoặc tải ứng dụng Vietjet Air trên điện thoại thông minh. Sau khi lựa chọn hành trình, ngày bay, số lượng vé, hành khách tiến hành điền đầy đủ thông tin cá nhân, lựa chọn hình thức thanh toán và hoàn tất đặt chỗ.
Check In Online
Thời Gian Check In Online:
Hành khách có thể check in online Vietjet Air trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 1 giờ trước giờ khởi hành.
Sân Bay Cho Check In Online:
Hiện tại, hành khách có thể check in online Vietjet Air tại các sân bay:
- Sân bay Nội Bài (Hà Nội)
- Sân bay Đà Nẵng
- Sân bay Tân Sơn Nhất (TP. HCM)
Cách Check In Online:
- Truy cập vào website Vietjet Air hoặc mở ứng dụng Vietjet Air.
- Nhập thông tin chuyến bay: Số hiệu chuyến bay, ngày bay, họ tên hành khách.
- Chọn chỗ ngồi theo ý muốn.
- Hoàn tất thủ tục check in và tải thẻ lên máy bay.
Một Số Yêu Cầu Khi Làm Thủ Tục Tại Sân Bay
Sau khi check in online thành công, hành khách cần mang theo giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/Hộ chiếu) để làm thủ tục tại quầy check in của Vietjet Air tại sân bay. Hành khách sẽ được phát thẻ lên máy bay và kiểm tra hành lý tại quầy.
Chặng Bay Của Vietjet Air
Vietjet Air tự hào là hãng hàng không cung cấp số lượng chặng bay và chuyến bay nội địa nhiều nhất Việt Nam với mức giá hấp dẫn.
Chặng Bay Nội Địa
Vietjet Air kết nối hầu hết các thành phố lớn và các địa điểm du lịch nổi tiếng trong nước, bao gồm:
- Hà Nội
- TP. Hồ Chí Minh
- Đà Nẵng
- Nha Trang
- Phú Quốc
- Côn Đảo
- Quy Nhơn
- Đà Lạt
Chặng Bay Quốc Tế
Ngoài các chuyến bay nội địa, Vietjet Air còn mở rộng mạng lưới bay quốc tế đến các điểm đến ở:
- Trung Quốc
- Hàn Quốc
- Nhật Bản
- Thái Lan
- Đài Loan
- Campuchia
- Singapore
- Ấn Độ
- Myanmar
- Malaysia
- Indonesia
Với lịch bay dày đặc và giá vé cạnh tranh, Vietjet Air giúp hành khách dễ dàng kết nối với các điểm đến trong và ngoài nước, đáp ứng nhu cầu đi lại và du lịch của mọi người.
Tàu bay/ Máy bay và chất lượng dịch vụ của Vietjet Air
Vietjet Air tự hào sở hữu đội bay hiện đại và số lượng tàu bay lớn (77 chiếc), bao gồm các dòng A320, A321 và A330. Điều này cho phép hãng phục vụ hiệu quả nhu cầu đi lại ngày càng tăng của hành khách.
Máy bay sạch sẽ và thoải mái
Máy bay của Vietjet Air được trang bị bộ lọc HEPA giúp giảm thiểu nguy cơ lây lan virus và vi khuẩn, đảm bảo không gian trong lành và an toàn cho hành khách. Tuy nhiên, một số hành khách có thể cảm thấy mật độ ghế khá đông đúc do thiết kế máy bay có 2 dãy ghế mỗi hàng và chỉ có một lối đi ở giữa. Điều này có thể gây cảm giác chật chội đối với những người có thân hình cao lớn hoặc cần nhiều không gian để duỗi chân.
Dịch vụ giải trí hạn chế
Một điểm hạn chế của Vietjet Air là không có màn hình giải trí cá nhân trên máy bay. Trong khi một số hành khách có thể không cảm thấy điều này là vấn đề, những người khác lại có thể thấy nhàm chán trên các chuyến bay dài.
Thủ tục hoàn hủy và đổi vé Vietjet Air
Các bước thực hiện
Hành khách không thể tự hoàn hủy hoặc đổi vé trực tuyến mà phải liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng Vietjet Air (19001886). Nhân viên tổng đài sẽ hướng dẫn chi tiết từng bước thủ tục.
Thời hạn thực hiện
Thời hạn thực hiện thay đổi tùy hạng vé:
- SkyBoss Premium: Trước giờ kết thúc chuyến bay và tối thiểu 3 giờ trước giờ khởi hành mới.
- SkyBoss, Deluxe: Trước tối thiểu 3 giờ trước giờ khởi hành mới.
- Eco: Không áp dụng.
Phí hoàn hủy/đổi vé
Phí hoàn hủy/đổi vé khác nhau tùy hạng vé và thời điểm thực hiện. Vui lòng tham khảo website chính thức của Vietjet Air để biết chi tiết.
Điều kiện hoàn bảo lưu tiền vé
- Hủy chỗ mà không đến làm thủ tục trước 3 giờ trước giờ khởi hành mới hoặc thông báo muộn nhất trong vòng 72 giờ sau giờ khởi hành dự kiến để được hoàn bảo lưu tiền vé.
- Vé sẽ bị hủy và tiền vé không được hoàn lại nếu hành khách không đến làm thủ tục chuyến bay.
Đánh Giá Tổng Thể về Chuyến Bay Của Hãng Hàng Không VietJet Air
Chi Phí Phải Chăng
VietJet Air nổi bật với mức giá vé cạnh tranh trong ngành hàng không, đặc biệt hấp dẫn đối với hành khách muốn tiết kiệm chi phí. Các chương trình khuyến mãi thường xuyên của hãng cũng mang đến nhiều ưu đãi hấp dẫn cho khách hàng.
Sự Đa Dạng Trong Lựa Chọn Giờ Bay và Chuyến Bay
VietJet Air cung cấp nhiều lựa chọn giờ bay và hành trình, đáp ứng nhu cầu di chuyển linh hoạt của khách hàng. Hành khách có thể dễ dàng tìm thấy các chuyến bay phù hợp với lịch trình của mình, từ sáng sớm đến tối muộn.
Nâng Cao Không Ngừng Chất Lượng Dịch Vụ Chuyến Bay
Trong những năm gần đây, VietJet Air đã tập trung vào nâng cao chất lượng dịch vụ chuyến bay. Hãng đã nâng cấp máy bay, bổ sung nhiều tiện ích và cải thiện đào tạo cho đội ngũ tiếp viên để mang đến trải nghiệm bay thoải mái và chuyên nghiệp hơn.
Đảm Bảo An Toàn Bay
An toàn luôn được đặt lên hàng đầu tại VietJet Air. Hãng sở hữu đội máy bay hiện đại, trải qua quá trình kiểm tra và bảo trì nghiêm ngặt theo tiêu chuẩn quốc tế. Các phi công được đào tạo bài bản và giàu kinh nghiệm, đảm bảo chuyến bay luôn an toàn và suôn sẻ.
An toàn khi bay với Vietjet Air
Đội bay Airbus tin cậy
Vietjet Air đảm bảo độ tin cậy tối đa cho hành khách bằng cách sử dụng đội bay Airbus hiện đại và uy tín. Các máy bay Airbus được biết đến với độ an toàn và hiệu quả vượt trội, đáp ứng các tiêu chuẩn an toàn khắt khe nhất toàn cầu.
Đầu tư vào bảo dưỡng và vận hành
Vietjet Air luôn ưu tiên duy trì độ tin cậy của đội bay bằng cách đầu tư mạnh mẽ vào dịch vụ bảo dưỡng và vận hành. Các kỹ thuật viên lành nghề của hãng thực hiện kiểm tra kỹ lưỡng theo định kỳ để đảm bảo mọi máy bay đều hoạt động trong tình trạng hoàn hảo.
Bảo hiểm Bay An toàn miễn phí
Để tăng thêm sự an tâm cho hành khách, Vietjet Air cung cấp miễn phí Bảo hiểm Bay An toàn với mọi vé máy bay được mua. Bảo hiểm này bao gồm các quyền lợi như bồi thường tai nạn, mất hành lý và chậm trễ chuyến bay.
Dịch vụ xét nghiệm Covid-19 thuận tiện
Trong bối cảnh hiện tại, Vietjet Air hợp tác với các phòng xét nghiệm uy tín để cung cấp dịch vụ xét nghiệm Covid-19 đi kèm với vé máy bay. Dịch vụ này giúp hành khách tiết kiệm thời gian và chi phí, đảm bảo sự an toàn của bản thân và cộng đồng.
Xếp hạng an toàn hàng đầu
Vietjet Air tự hào được xếp hạng trong Top 10 hãng hàng không giá rẻ an toàn nhất thế giới theo đánh giá của AirlinesRatings.com. Xếp hạng này là minh chứng cho cam kết của hãng đối với sự an toàn của hành khách.
Hạng Thương Gia Vietjet Air
Thủ Tục Đón Tiếp Xứng Tầm
Khi lựa chọn hạng thương gia Vietjet Air, bạn sẽ được tận hưởng đặc quyền lên máy bay và kiểm tra an ninh ưu tiên, giúp tiết kiệm thời gian và mang lại sự thoải mái tối đa.
Phòng Chờ Hạng Sang với Tiện Nghi Đẳng Cấp
Trước mỗi chuyến bay, hành khách hạng thương gia sẽ được thư giãn trong phòng chờ hạng sang, nơi cung cấp đầy đủ các tiện nghi hiện đại như Wi-Fi tốc độ cao, đồ uống miễn phí, báo chí và cả khu vực làm việc riêng.
Xe Riêng Đưa Đón Ra Máy Bay
Để đảm bảo sự tiện lợi tối đa, hành khách hạng thương gia sẽ được xe riêng đưa đón tận nơi ra máy bay, giúp bạn tiết kiệm thời gian và công sức.
Chỗ Ngồi Thoải Mái, Rộng Rãi
Trải nghiệm hạng thương gia Vietjet Air còn ấn tượng hơn với những ghế ngồi rộng rãi, thoải mái được bố trí ở các hàng ghế đầu. Không gian riêng tư này sẽ mang đến cho bạn sự thư giãn tuyệt đối trong suốt hành trình.
Ưu Đãi Linh Hoạt, Miễn Phí Đổi Vé
Hạng thương gia Vietjet Air mang đến sự linh hoạt tối đa với dịch vụ miễn phí đổi ngày bay, chuyến bay và hành trình, giúp bạn dễ dàng điều chỉnh kế hoạch khi cần thiết.
Ẩm Thực Cao Cấp trên Không
Trong suốt chuyến bay, hành khách hạng thương gia sẽ được thưởng thức các món ăn ngon, được chế biến tinh tế. Thực đơn đa dạng sẽ đáp ứng khẩu vị sành điệu của cả những vị khách khó tính nhất.
Hành Lý Miễn Phí Thoải Mái
Hành khách hạng thương gia Vietjet Air được miễn phí hành lý ký gửi lên đến 30kg và 10kg hành lý xách tay, giúp bạn mang theo đầy đủ những vật dụng cần thiết mà không phải lo lắng về chi phí phát sinh.
Quà Tặng Tiện Ích và Bảo Hiểm Chuyến Bay
Để nâng cao trải nghiệm cho hành khách, hạng thương gia Vietjet Air tặng kèm bộ tiện ích du lịch và bảo hiểm chuyến bay, mang đến sự an toàn và thoải mái tối đa.
Quà Tặng Dành Riêng cho Trẻ Em Đi Kèm
Những hành khách nhí đi cùng hạng thương gia Vietjet Air sẽ nhận được những món quà tặng đáng yêu, giúp các em có một chuyến bay thú vị và đáng nhớ.
Trẻ em đi máy bay Vietjet Air
Yêu cầu vận chuyển trẻ em trên chuyến bay Vietjet Air
- Trẻ em dưới 14 ngày tuổi không được đi máy bay Vietjet Air.
- Trẻ em dưới 2 tuổi phải đi cùng người lớn trên 18 tuổi.
- Một người lớn chỉ được đi kèm tối đa 1 trẻ em dưới 2 tuổi.
Quy định về trẻ em đi một mình
- Không cho trẻ em dưới 12 tuổi đi máy bay một mình.
- Trẻ em từ 12 đến dưới 14 tuổi có thể đi một mình trên các chuyến bay nội địa, với điều kiện:
- Đặt dịch vụ YPTA (Young Passengers Travelling Alone) trước 24 giờ.
- Có người giám hộ ký giấy miễn trừ trách nhiệm.
- Có người đưa/đón tại sân bay.
Mẹo hữu ích
- Đặt trước dịch vụ YPTA và xác nhận với hãng hàng không càng sớm càng tốt.
- Chuẩn bị đầy đủ giấy tờ tùy thân cho trẻ em và người đưa/đón.
- Đến sân bay sớm để làm thủ tục và tạo thêm thời gian xử lý các vấn đề bất ngờ.
- Cung cấp cho trẻ em thông tin liên lạc của người đưa/đón và hướng dẫn rõ ràng.
- Giữ trẻ em gần gũi và giám sát trong suốt hành trình.
Trong một thế giới cạnh tranh khốc liệt, VietJet Air đã nổi lên như một hãng hàng không giá rẻ tiên phong tại Việt Nam, đồng thời tạo ra sự đột phá trên thị trường vận chuyển hàng không quốc tế. Với cam kết cung cấp dịch vụ bay tiết kiệm, tiện lợi và đáng tin cậy, hãng đã đáp ứng nhu cầu đi lại ngày càng cao của người dân Việt Nam và du khách quốc tế. Nhờ chiến lược giá cả cạnh tranh, mạng lưới đường bay rộng khắp và dịch vụ khách hàng tận tâm, VietJet Air đã củng cố vị thế của mình trong ngành hàng không và góp phần thúc đẩy sự phát triển của nền kinh tế Việt Nam. Hãng tiếp tục hướng đến tương lai với những kế hoạch mở rộng tham vọng, đảm bảo duy trì vị thế dẫn đầu của mình như một hãng hàng không giá rẻ hàng đầu tại Việt Nam và khu vực.
Xem thêm: Tìm hiểu các hãng hàng không Việt Nam
