Hướng dẫn quy định và thủ tục đi máy bay cho người mới

Việc nắm rõ thủ tục đi máy bay là một yếu tố vô cùng quan trọng đối với bất kỳ ai chuẩn bị cho một chuyến đi bằng đường hàng không. Không chỉ giúp bạn tiết kiệm thời gian, giảm bớt căng thẳng, mà còn đảm bảo rằng bạn sẽ có một hành trình suôn sẻ và an toàn. Từ việc làm thủ tục check-in, kiểm tra an ninh, cho đến việc lên máy bay, mỗi bước đều có những quy định và yêu cầu riêng mà hành khách cần tuân thủ. Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu chi tiết về thủ tục đi máy bay để bạn có thể chuẩn bị tốt nhất cho chuyến đi của mình.

Thủ tục đi máy bay là một quy trình phức tạp đòi hỏi sự chuẩn bị kỹ lưỡng. Dưới đây là những điều bạn cần chú ý để có một chuyến bay suôn sẻ.

Cần chuẩn bị gì trước khi ra sân bay?

Trước khi ra sân bay, bạn cần kiểm tra kỹ thông tin vé máy bay, chuẩn bị đầy đủ giấy tờ cá nhân cần thiết và đóng gói hành lý đúng quy định.

Kiểm tra thông tin vé máy bay

Vé máy bay là giấy tờ quan trọng bạn cần chuẩn bị. Hiện có 168 chặng bay bởi 5 hãng: Vietnam Airlines, Bamboo Airways, Vietjet Air, Pacific Airlines và Vietravel Airlines. Mỗi hãng có ưu và nhược điểm riêng.

Ưu và nhược điểm của các hãng hàng không nội địa

Hãng hàng không	Ưu điểm	Nhược điểm
Vietnam Airlines	Mạng lưới rộng, dịch vụ tốt, ít delay, suất ăn miễn phí	Giá vé cao
Vietjet Air	Giá vé rẻ, nhiều ưu đãi	Tỉ lệ delay cao, không bao gồm hành lý ký gửi
Bamboo Airways	Nhiều chặng bay, dịch vụ tốt, giá đa dạng	Nhiều chặng bị hạn chế, giá vé một số chặng cao
Pacific Airlines	Giá vé rẻ, chất lượng phục vụ khá	Khai thác ít chặng, đôi lúc bị delay hoặc hủy chuyến
Vietravel Airlines	Đa dạng mức giá, tỉ lệ đúng giờ cao	Khai thác hạn chế, chưa hỗ trợ check-in online

Tra cứu và đặt vé máy bay

Để tra cứu và đặt vé rẻ, bạn cần lưu ý điều kiện vé, chính sách hoàn/hủy và thay đổi vé. Nếu cần hỗ trợ, liên hệ tổng đài 1900 2605 của bestprice.vn.

Kiểm tra kỹ mã đặt chỗ và thông tin vé

Kiểm tra thông tin đặt vé và mã đặt chỗ (code vé) để cung cấp cho nhân viên check-in. Để tránh vé giả, kiểm tra trực tiếp trên website hãng hoặc gọi tổng đài.

Những giấy tờ cần thiết phải chuẩn bị khi đi máy bay

Cần chuẩn bị giấy tờ cá nhân theo quy định:

• Em bé (dưới 2 tuổi): Giấy khai sinh bản gốc, bản sao trích lục
• Trẻ em từ 2 đến dưới 12 tuổi: Giấy khai sinh bản gốc, bản sao trích lục hoặc hộ chiếu
• Người lớn (từ 12 tuổi): Chứng minh thư/căn cước công dân, hộ chiếu, giấy phép lái xe,…

Quy định hành lý

Hành lý xách tay và hành lý ký gửi có quy định khác nhau về kích thước và trọng lượng:

Hãng hàng không	Hành lý xách tay	Hành lý ký gửi
Vietnam Airlines	Miễn phí 12kg	Miễn phí 23kg (không áp dụng cho hạng vé giá rẻ nhất)
Bamboo Airways	Miễn phí 7kg	Miễn phí 20kg (không áp dụng cho hạng vé giá rẻ nhất)
Vietjet Air	Miễn phí 7kg	Miễn phí 20kg (không áp dụng cho hạng vé giá rẻ nhất)
Pacific Airlines	Miễn phí 7kg	Miễn phí 23kg (không áp dụng cho hạng vé giá rẻ nhất)
Vietravel Airlines	Miễn phí 7kg	Không bao gồm trong giá vé, có thể mua thêm tối đa 40kg

Quy định về những hành lý không được phép mang lên máy bay

Hành lý bạn tuyệt đối không được mang theo:

• Các chất dễ gây cháy nổ
• Các chất độc
• Các thiết bị báo động

Các loại hành lý hạn chế mang lên máy bay:

• Các loại chất lỏng
• Các vật dụng dễ vỡ
• Các vật phẩm có giá trị

Hướng dẫn các thủ tục đi máy bay nội địa cho người mới

Thủ tục đi máy bay nội địa lần đầu có thể gây bỡ ngỡ cho nhiều người. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết của BaydiTravel về các bước cần thực hiện khi đi máy bay:

1. Làm thủ tục check-in vé máy bay

• Check in tại sân bay: Có mặt trước 2 giờ, xuất trình vé máy bay, giấy tờ tùy thân, nhận thẻ lên tàu bay.
• Check in online: Tiết kiệm thời gian, thực hiện trên website hãng trong vòng 24h – 1h trước giờ bay. Nếu có hành lý ký gửi, đến quầy trước 60 phút.

Xem thêm: Vé máy bay điện tử là gì? Những lưu ý và cách sử dụng chi tiết

2. Kiểm tra an ninh

Di chuyển đến khu vực kiểm soát an ninh, xuất trình vé máy bay và giấy tờ tùy thân. Đưa hành lý xách tay qua máy quét, đi qua cửa từ kiểm tra toàn thân. Sau khi hhận lại hành lý hãy di chuyển đến khu vực chờ trước khi lên máy bay.

3. Phòng chờ/ Cổng chờ

Thông tin cửa ra máy bay in trên thẻ lên tàu bay, kiểm tra thông báo và màn hình thông tin. Có mặt tại cửa ra tàu bay chậm nhất 15 phút trước giờ khởi hành. Vé hạng Thương gia được sử dụng phòng chờ Thương gia và lối ưu tiên.

4. Di chuyển lên máy bay

Xếp hàng ở cửa ra tàu bay, đưa thẻ lên tàu bay cho nhân viên kiểm tra. Di chuyển lên máy bay theo lối ra, trình boarding pass cho tiếp viên kiểm tra. Tìm đúng vị trí ghế ngồi, cất hành lý xách tay, thắt dây an toàn.

5. Những lưu ý bạn cần nhớ khi lên máy bay

• Không mở cửa sổ máy bay, hạn chế đi lại, không sử dụng thiết bị điện tử khi cất/hạ cánh.
• Giữ lại cuống vé và giấy tờ ký gửi hành lý.
• Liên hệ tiếp viên nếu có thắc mắc.

6. Xuống máy bay

Chỉ xuống khi có hiệu lệnh, ưu tiên hành khách hạng Thương gia, người già, trẻ em, phụ nữ mang thai. Lấy hành lý xách tay, di chuyển theo ống lồng hoặc xe đưa đón.

7. Lấy hành lý

• Không có hành lý ký gửi: đi thẳng ra cửa sân bay.
• Có hành lý ký gửi: đến khu vực băng chuyền, kiểm tra số hiệu chuyến bay và băng chuyền.
• Không tìm thấy hành lý: thông báo với hãng hàng không hoặc phòng khai báo thất lạc.

8. Ra khỏi sân bay

Di chuyển đến khu vực cửa ra nhà ga hành khách, chọn phương tiện phù hợp như taxi, xe bus, xe ôm.

Chia sẻ kinh nghiệm đi máy bay cho người mới đi lần đầu

Phụ nữ mang thai đi máy bay

Giấy tờ cần thiết:

• Giấy khám sức khỏe: Phụ nữ mang thai từ tuần 28 đến 32 cần giấy xác nhận sức khỏe (không quá 07 ngày so với ngày khởi hành).
• Giấy tờ tùy thân: Chứng minh thư/căn cước công dân, hộ chiếu hoặc giấy tờ tương đương.

Hành lý:

• Gối kê cổ, chăn mỏng, đồ ăn nhẹ, thuốc theo chỉ định của bác sĩ.

Quyền lợi, dịch vụ:

• Ưu tiên khi làm thủ tục check-in, kiểm tra hành lý, lên máy bay.
• Được chăm sóc đặc biệt trong suốt quá trình bay.

Đi máy bay có trẻ em, em bé

Mua vé máy bay:

• Mua vé sớm trước 1-2 tháng, giá vé phụ thuộc vào độ tuổi và quy định hãng hàng không.

Giá vé máy bay cho trẻ em:

• Vietnam Airlines: Em bé dưới 2 tuổi (10% giá vé người lớn), trẻ em từ 2 đến dưới 12 tuổi (90% giá vé nội địa, 75% giá vé quốc tế).
• Bamboo Airways: Em bé dưới 2 tuổi (100.000đ/chặng nội địa, 10% giá vé quốc tế), trẻ em từ 2 đến dưới 12 tuổi (75% giá vé người lớn).
• Vietjet Air: Em bé dưới 2 tuổi (miễn phí giá vé cơ bản), trẻ em từ 2 đến dưới 12 tuổi (bằng giá vé người lớn nhưng thuế phí thấp hơn).
• Pacific Airlines: Em bé dưới 2 tuổi (100.000VNĐ/chặng), trẻ em từ 2 đến dưới 12 tuổi (100% giá vé cơ bản người lớn).
• Vietravel Airlines: Em bé dưới 2 tuổi (miễn phí giá vé cơ bản), trẻ em từ 2 đến dưới 12 tuổi (100% giá vé cơ bản người lớn).

Giấy tờ, hành lý cần thiết:

• Giấy tờ: Giấy khai sinh bản sao hoặc bản gốc (trẻ dưới 2 tuổi), hộ chiếu (trẻ từ 2 đến dưới 12 tuổi).
• Hành lý: Sữa, bỉm, quần áo, đồ ăn, đồ chơi (đặt trong hành lý xách tay).

Quyền lợi, dịch vụ:

• Ưu tiên làm thủ tục bay, lên/xuống máy bay, đăng ký dịch vụ nôi, ký gửi xe nôi em bé dưới 2 tuổi.
• Được mang theo sữa, hoa quả, bánh kẹo trong hành lý xách tay.

Tìm hiểu thêm: Hướng dẫn thủ tục đi máy bay cho trẻ em từ A – Z

Đi máy bay với người già

Giấy tờ cần thiết:

• Chứng minh thư/căn cước công dân, hộ chiếu, hoặc giấy tờ thay thế như giấy phép lái xe, thẻ nhà báo, thẻ đại biểu Quốc hội, thẻ Đảng viên.

Hành lý:

• Quần áo, giày dép, thuốc (theo chỉ định của bác sĩ), xe lăn, gậy chống.

Quyền lợi, dịch vụ:

• Ưu tiên làm thủ tục sân bay, hỗ trợ sắp xếp hành lý, miễn phí vận chuyển xe lăn, gậy chống.
• Được sắp xếp chỗ ngồi thuận tiện và hỗ trợ lấy hành lý.

Kết luận

Việc nắm vững thủ tục đi máy bay là rất quan trọng để đảm bảo một chuyến đi suôn sẻ và thoải mái. Từ khâu chuẩn bị giấy tờ, kiểm tra an ninh, cho đến việc lên máy bay, mỗi bước đều đòi hỏi sự chú ý và tuân thủ các quy định của hãng hàng không và sân bay. Hiểu rõ và thực hiện đúng các thủ tục này không chỉ giúp tiết kiệm thời gian mà còn giảm thiểu rủi ro và căng thẳng trong quá trình di chuyển. Vì vậy, hành khách nên tìm hiểu kỹ thông tin và chuẩn bị đầy đủ trước mỗi chuyến bay để có trải nghiệm bay an toàn và thuận lợi.

Tìm hiểu thêm: Các thủ tục vận chuyển tro cốt đi máy bay