Trong thời đại du lịch phát triển mạnh mẽ, việc tuân thủ các quy định hành lý ký gửi khi sử dụng dịch vụ hàng không là điều vô cùng quan trọng. Đặc biệt, với Vietnam Airlines – hãng hàng không hàng đầu Việt Nam, việc nắm rõ quy định hành lý ký gửi và hành lý xách tay Vietnam Airlines là điều cần thiết để đảm bảo chuyến bay thuận lợi và tránh những chi phí phát sinh không đáng có. Bài viết này cung cấp thông tin toàn diện về quy định hành lý ký gửi Vietnam Airlines, giúp bạn lên kế hoạch hành lý hiệu quả, tránh các rắc rối và tận hưởng chuyến bay thoải mái.
Hành Lý Ký Gửi Là Gì
Hành lý ký gửi là hành lý mà hành khách đăng ký vận chuyển trong khoang hàng hóa của máy bay. Sau khi làm thủ tục tại quầy của Vietnam Airlines, hành khách sẽ được nhân viên hãng gắn thẻ hành lý và chuyển vào khoang chứa.
Hành khách có thể kiểm tra thông tin hành lý ký gửi trực tuyến trên trang web hoặc ứng dụng di động của Vietnam Airlines. Thông tin bao gồm:
- Mã số hành lý
- Trọng lượng hành lý
- Tình trạng hành lý
Lưu ý
- Hành lý ký gửi không được chứa các vật dụng nguy hiểm, dễ vỡ hoặc dễ hư hỏng.
- Hành khách nên đóng gói hành lý cẩn thận và chắc chắn.
- Hành khách có thể phải trả thêm phí nếu hành lý vượt quá quy định.
- Trong trường hợp hành lý bị thất lạc hoặc hư hỏng, hành khách nên liên hệ với Vietnam Airlines kịp thời để được hỗ trợ.
Quy Định Hành Lý Ký Gửi Vietnam Airlines
Trọng lượng của hành lý kí gửi
- Đối với hạng thương gia: Tối đa 32kg/kiện
- Đối với hạng phổ thông: Tối đa 23kg/kiện
- Đối với hội viên thân thiết: Nhận thêm 1-2 kiện 23kg
- Đối với trẻ em dưới 2 tuổi: Miễn phí 1 kiện 23kg (chặng Mỹ) hoặc 10kg (chặng khác)
Kích thước của hành lý kí gửi
- Tổng kích thước ba chiều tối đa không được vượt quá 158cm
- Vượt quá quy định sẽ bị tính phí hoặc vận chuyển bằng đường hàng hóa
Những đồ vật bị cấm mang theo hành lý ký gửi
- Chất nổ, hợp chất dễ cháy, hợp chất ăn mòn, vật chất phóng xạ
- Pin thiết bị công nghệ
Quá Trình Vận Chuyển Hành Lý Ký Gửi Của Vietnam Airlines
Tìm khu vực lấy hành lý ký gửi tại sân bay
Sau khi máy bay hạ cánh, hãy theo dõi hướng dẫn trên bảng điện tử sân bay để xác định khu vực lấy hành lý ký gửi của bạn.
Theo dõi số hiệu chuyến bay để xác định chuyến bay của bạn
Trên mỗi chiếc vé máy bay đều sẽ ghi số hiệu chuyến bay. Vui lòng sử dụng số này để theo dõi chuyến bay của mình trên bảng điện tử sân bay và xác định giờ đến dự kiến.
Chi Phí Mua Hành Lý Ký Gửi Của Vietnam Airlines
Các yếu tố ảnh hưởng đến chi phí: Chi phí mua hành lý ký gửi tại sân bay Vietnam Airlines phụ thuộc vào:
- Điểm đến: Nội địa hoặc quốc tế
- Trọng lượng và kích thước của kiệu hành lý
Đối với chặng bay nội địa
Kiện tiêu chuẩn: 10-23 kg, chi phí từ 386.000 – 600.000 VNĐ
Kiện vượt trọng lượng: ≤23-32 kg, chi phí từ 350.000 – 500.000 VNĐ
Kiện vượt kích thước: 600.000 VNĐ/kiện
Đối với chặng bay quốc tế
Chi phí cụ thể hành lý ký gửi tùy thuộc vào khu vực. Nhân viên sân bay sẽ đánh giá và tính phí theo quy định của Vietnam Airlines.
Khu vực A: Gồm các nước Thái Lan, Malaysia, Indonesia, Lào, Campuchia, Myanmar, Hong Kong, Ma Cao, Singapore và Việt Nam.
Khu vực B: Gồm các nước Ấn Độ, Trung Quốc, Hàn Quốc, Đài Loan, Nhật Bản và các nước khác thuộc châu Á hoặc châu Úc khác.
Khu vực C: Gồm các nước Nga, Úc, Anh, Pháp, Đức các nước châu u và châu Phi khác.
Khu vực D: Gồm các nước nằm trong châu Mỹ.
Lưu ý:
- Hành khách có thể mua thêm hành lý ký gửi trực tuyến hoặc tại quầy làm thủ tục.
- Nên kiểm tra kỹ quy định hành lý ký gửi của Vietnam Airlines trước chuyến bay để tránh phát sinh chi phí không cần thiết.
Giá Hành Lý Ký Gửi Trả Trước Của Vietnam Airlines
Vietnam Airlines cung cấp dịch vụ hành lý ký gửi trả trước với mức giá linh hoạt tùy thuộc vào hành trình bay và hạng vé.
Đối với chặng bay nội địa
- Thấp nhất: 181.000 đồng
- Tối đa: 300.000 đồng
Giá tiền sẽ thay đổi tùy theo trọng lượng hành lý.
Đối với chặng bay quốc tế
Giá hành lý ký gửi trả trước cho chặng bay quốc tế sẽ phụ thuộc vào khu vực cụ thể. Vietnam Airlines không áp dụng sự chênh lệch giá khi khách hàng mua vé thông qua website/ứng dụng hoặc đối tác của hãng.
- Khu vực A: Gồm các nước Ma Cao, Hong Kong, Myanmar, Thái Lan, Malaysia, Campuchia, Lào, Indonesia, Singapore và Việt Nam.
- Khu vực B: Gồm các nước Ấn Độ, Nhật Bản, Trung Quốc, Hàn Quốc và Đài Loan.
- Khu vực C:Gồm các nước Nga, Úc, Anh, Pháp và Đức.
- Khu vực D: Mỹ.
Để biết thêm thông tin chi tiết về các mức giá áp dụng, vui lòng tham khảo trực tiếp trang web chính thức của Vietnam Airlines.
Bảng giá trên có thể thay đổi rong tương lai. Vui lòng truy cập trang web của Vietnam Airlines để cập nhật thông tin chính xác nhất.
Một Số Điều Cần Lưu Ý
Để đảm bảo hành trình bay an toàn và suôn sẻ, việc tuân thủ các quy định và lưu ý về hành lý ký gửi của Vietnam Airlines là rất cần thiết. Dưới đây là một số nguyên tắc quan trọng mà bạn cần ghi nhớ:
Sắp xếp hành lý ngăn nắp, khoa học
-
- Đóng gói hành lý vào vali hoặc túi xách chắc chắn, có khóa để đảm bảo an toàn cho đồ đạc bên trong.
- Sắp xếp đồ đạc ngăn nắp, tránh để hành lý quá chặt hoặc quá lỏng.
- Đặt những vật dụng quan trọng hoặc dễ vỡ vào gần miệng vali để dễ lấy khi cần.
Cân hành lý trước để tránh quá cân
-
- Vietnam Airlines có quy định rõ ràng về trọng lượng hành lý ký gửi. Kiểm tra trọng lượng hành lý trước khi đến sân bay để tránh phải trả phí quá cân.
- Sử dụng cân hành lý tại nhà hoặc tại các điểm cân hành lý miễn phí ở sân bay.
- Nếu hành lý vượt quá trọng lượng cho phép, hãy cân nhắc chuyển một số đồ sang hành lý xách tay hoặc thanh toán phí quá cân.
Kiểm tra mã số hành lý trùng khớp với vé máy bay:
-
- Khi ký gửi hành lý, hãy kiểm tra cẩn thận mã số trên thẻ hành lý và vé máy bay của bạn. Đảm bảo mã số trùng khớp để tránh nhầm lẫn trong quá trình vận chuyển.
Có mặt tại sân bay trước 3 giờ để check-in đúng giờ:
-
- Vietnam Airlines khuyến cáo hành khách có mặt tại sân bay trước ít nhất 3 giờ đối với các chuyến bay quốc tế, 2 giờ đối với các chuyến bay nội địa. Điều này sẽ đảm bảo bạn có đủ thời gian để làm thủ tục check-in, ký gửi hành lý và hoàn tất các thủ tục an ninh cần thiết.
Báo cáo hành lý thất lạc cho nhân viên an ninh hoặc đến quầy thất lạc
-
- Trong trường hợp hành lý của bạn không đến đúng giờ, hãy báo cáo ngay cho nhân viên an ninh tại sân bay hoặc đến quầy thất lạc của Vietnam Airlines.
- Cung cấp thông tin chi tiết về hành lý của bạn, bao gồm mô tả, nhãn dán và mã số hành lý.
- Nhân viên Vietnam Airlines sẽ hỗ trợ bạn tìm kiếm hành lý và thông báo cho bạn khi hành lý của bạn được tìm thấy.
Tóm lại, quy định về hành lý ký gửi của Vietnam Airlines cung cấp các hướng dẫn rõ ràng và chi tiết để đảm bảo hành khách có trải nghiệm vận chuyển thuận tiện và an toàn. Bằng cách tuân thủ những quy định này, hành khách có thể tránh được việc bị tính thêm phí và rắc rối trong quá trình làm thủ tục tại sân bay. Vietnam Airlines khuyến khích hành khách đóng gói hành lý của mình hợp lý, chỉ mang theo những vật dụng cần thiết và tuân thủ các quy định về kích thước, trọng lượng và số kiện hành lý cho phép để có một hành trình bay thoải mái và suôn sẻ.
Xem thêm: Quy định hành lý các hãng hàng không
