Bạn đang tìm hiểu về Bamboo Airways cho chuyến bay đầu tiên? Hay bạn tò mò vì sao hãng này liên tục nhận “cơn mưa” lời khen từ cộng đồng du lịch?
Là người từng trải nghiệm Bamboo Airways trên cả các chặng nội địa lẫn quốc tế, đồng thời có cơ hội so sánh với Vietnam Airlines, Vietjet Air và nhiều hãng khác, tôi (Bayditravel) sẽ giúp bạn trả lời mọi thắc mắc, cập nhật thông tin mới nhất và chia sẻ kinh nghiệm – để bạn tự tin book vé ngay, không còn lăn tăn!
Giới thiệu Hãng hàng không Bamboo Airways
Bamboo Airways là hãng hàng không thuộc Tập đoàn FLC, chính thức cất cánh từ ngày 8/1/2019. Ngay từ khi ra mắt, hãng đã đặt mục tiêu trở thành hãng hàng không dịch vụ theo tiêu chuẩn 5 sao đầu tiên tại Việt Nam, với phương châm “Hơn cả một chuyến bay”.
Logo Bamboo Airways lấy cảm hứng từ cây tre – biểu tượng sức sống mạnh mẽ, dẻo dai của người Việt. Màu xanh chủ đạo thể hiện cam kết phát triển bền vững, thân thiện với môi trường. Sứ mệnh của hãng là trở thành lựa chọn hàng đầu về dịch vụ hàng không cao cấp, kết nối Việt Nam với thế giới bằng tiêu chuẩn 5 sao.
Tôi từng có dịp tham gia chuyến bay đầu tiên của Bamboo từ Hà Nội vào Quy Nhơn. Điều ấn tượng nhất với tôi không chỉ là sắc xanh “mát mắt” của hãng, mà còn là sự thân thiện, nhiệt huyết của tiếp viên – điều mà không phải hãng nào cũng làm được ngay từ những chuyến bay khai trương.
Trải nghiệm hành khách: Dịch vụ thực tế có như quảng cáo?
Bạn từng e ngại về dịch vụ của một hãng hàng không “trẻ”? Hãy thử một lần bay với Bamboo Airways. Hãng đầu tư mạnh vào tiện nghi trên không, ghế ngồi thoải mái, khoang máy bay hiện đại và không gian yên tĩnh – phù hợp cho gia đình, doanh nhân hay người lớn tuổi.
Chị Ngọc, một khách lớn tuổi từng tâm sự với tôi: “Chưa bao giờ đi bay nội địa mà được phục vụ tận tình đến vậy. Đồ ăn ngon mà tiếp viên lúc nào cũng tươi cười!”. Nhiều khách sau khi thử Bamboo đều quay lại – vì đơn giản là cảm thấy được trân trọng.
Dịch vụ tiện ích: Đa dạng, cá nhân hóa theo nhu cầu của bạn
Bamboo Airways không chỉ đưa bạn đến nơi an toàn mà còn quan tâm đến từng trải nghiệm nhỏ nhất. Bạn dễ dàng chọn giữa nhiều hạng vé linh hoạt, giải trí đa dạng, suất ăn đặt trước, hỗ trợ đặc biệt cho trẻ em, người già, người khuyết tật cùng hàng loạt tiện ích bổ sung.
Hạng vé Bamboo Airways: Linh hoạt cho từng nhu cầu
| Hạng vé | Quyền lợi nổi bật | Phù hợp với ai? |
| Bamboo Eco | Giá tốt, không kèm hành lý ký gửi, phục vụ suất ăn nhẹ | Công tác ngắn ngày, sinh viên, tiết kiệm |
| Bamboo Plus | 20kg hành lý ký gửi, suất ăn, chọn chỗ ngồi linh hoạt | Gia đình, nhóm bạn, khách cần linh động |
| Bamboo Business | Ưu tiên check-in/lên máy bay, 14kg xách tay + 30kg ký gửi, suất ăn cao cấp, đổi vé miễn phí | Doanh nhân, khách VIP |
| Bamboo First | Hạng nhất (sắp ra mắt): Cá nhân hóa tối đa, phòng chờ riêng, dịch vụ đặc quyền | Khách cao cấp, trải nghiệm độc quyền |
Mẹo nhỏ: Nếu bạn hay phải đổi lịch, chọn vé Business sẽ giúp bạn tiết kiệm đáng kể phí đổi vé và được ưu tiên phục vụ mọi khâu.
Tiện ích bổ sung nổi bật
- Đặt chỗ ngồi miễn phí cho Business/First
- Hành lý miễn cước theo hạng vé
- Ưu tiên làm thủ tục, lên máy bay
- Đổi vé miễn phí (Business/First)
- Suất ăn đặc biệt (chay, ăn kiêng, trẻ em) – chỉ cần đặt trước 24h
- Bamboo Club – chương trình tích điểm đổi vé, ưu đãi khách sạn, golf, xe đưa đón
Quy định về hành lý: Đừng để bị phạt tiền oan chỉ vì thiếu hiểu biết!
Hành lý xách tay
Business/First:
- 2 kiện, tối đa 7kg/kiện
- Kích thước: 56 x 36 x 23 cm/kiện
Eco/Plus:
- 1 kiện, tối đa 7kg
- Kích thước như trên
Ngoài ra, bạn còn được mang miễn phí:
- 01 laptop
- 01 balo nhỏ (không quá 40 x 30 x 10 cm)
- Hàng miễn thuế (theo quy định)
Hành lý ký gửi
- Tối đa: 32kg/kiện; tổng kích thước không quá 203cm
- Theo hạng vé:
- Eco: Mua thêm nếu cần
- Plus: Miễn phí 20kg
- Business: Miễn phí 30kg
- First: Dự kiến ưu đãi đến 40kg
Lưu ý: Hãy kiểm tra kỹ chính sách từng hạng vé trước khi đặt, vì hành lý quá cân sẽ bị tính phí bổ sung khá cao.
Một số thông tin thực tế về Bamboo Airways
Mạng lưới đường bay: Đưa bạn đi khắp Việt Nam & thế giới
- Phủ sóng toàn quốc: Kết nối hơn 30 điểm đến nội địa, bao gồm cả Côn Đảo, Điện Biên, Pleiku…
- Quốc tế mở rộng: Đã khai thác thẳng đến Nhật, Hàn, Đài Loan, Đức, Séc… và tiếp tục mở rộng trên 40 điểm đến quốc tế.
- Tôi từng bay thẳng Hà Nội – Frankfurt, tiết kiệm nửa ngày di chuyển so với phải quá cảnh. Máy bay mới, dịch vụ chuẩn Âu, giá lại cạnh tranh.
Xem thêm: Tìm hiểu hãng hàng không Vietnam Airlines
Đội máy bay: Hiện đại, tiết kiệm nhiên liệu, an toàn tối đa
Chủ lực:
- Boeing 787-9 Dreamliner: Thân rộng, ghế ngả phẳng ở Business, lý tưởng cho đường dài quốc tế.
- Airbus A321neo/A320: Phục vụ nội địa và quốc tế ngắn.
Đầu tư mạnh: Hãng hướng đến 100 máy bay trong 2 năm tới, liên tục bổ sung đội bay mới.
Tiết kiệm nhiên liệu & bảo vệ môi trường: Sử dụng dòng máy bay hiện đại giúp giảm phát thải CO2, phù hợp xu hướng du lịch xanh.
Một số lưu ý trước khi đặt vé Bamboo Airways
- So sánh giá vé Bamboo với các hãng khác: Bamboo thường xuyên có khuyến mãi, nhưng nên kiểm tra cả Eco và Plus để chọn giá tốt nhất.
- Đọc kỹ điều kiện vé: Đặc biệt phần hoàn/đổi và hành lý – mỗi hạng vé có quy định riêng.
- Đăng ký Bamboo Club ngay lần đầu đặt vé: Để tích điểm đổi thưởng, nhận ưu đãi độc quyền cho thành viên.
- Chọn giờ bay phù hợp: Bamboo có nhiều khung giờ; chuyến sớm/tối muộn thường tiết kiệm hơn.
- Liên hệ CSKH nếu có nhu cầu đặc biệt: Dịch vụ cho trẻ em, người lớn tuổi, suất ăn riêng, xe lăn, v.v.
- Theo dõi email, SMS để nhận thông báo lịch trình: Bamboo chủ động gửi thông báo mọi thay đổi – hãy kiểm tra thường xuyên.
Vì sao Bamboo Airways ngày càng được yêu thích?
- Dịch vụ đồng đều, giá vé cạnh tranh, đổi trả linh hoạt, chăm sóc khách tận tâm.
- Bamboo Club tích điểm đổi vé, ưu đãi khách sạn, golf, xe đưa đón…
- Website, app đặt vé trực quan, nhiều ưu đãi quanh năm.
- Chính sách hoàn/đổi vé minh bạch; hỗ trợ tốt khi có sự cố (tôi từng được đổi chuyến miễn phí do bão, hãng chủ động liên hệ và hỗ trợ nhanh chóng).
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
1. Bamboo Airways có an toàn không?
Hãng đạt chuẩn an toàn quốc tế, đội bay hiện đại, bảo dưỡng nghiêm ngặt, nhân viên được đào tạo bài bản.
2. Tôi có nên chọn Bamboo cho chuyến đi châu Âu?
Nếu bạn ưu tiên chuyến bay thẳng, dịch vụ tốt, giá cạnh tranh thì Bamboo rất xứng đáng để thử.
3. Đổi/hoàn vé có mất phí không?
Eco, Plus: Có thể bị phí đổi/hoàn; Business, First: miễn phí đổi/hoàn theo từng giai đoạn và điều kiện.
4. Bamboo có hỗ trợ người già, trẻ em, khách khuyết tật không?
Có, chỉ cần thông báo trước khi bay để được phục vụ tốt nhất.
5. Nên đặt vé trực tiếp hay qua đại lý?
Đặt trên website/app thường có nhiều ưu đãi, nếu chưa quen, đại lý sẽ hỗ trợ đặt vé nhanh chóng.
Kết luận
Sau nhiều chuyến bay cùng Bamboo Airways, tôi đánh giá cao sự đổi mới, dịch vụ đồng đều, chính sách thân thiện và cam kết phát triển bền vững của hãng. Nếu bạn đang tìm kiếm một lựa chọn an toàn, tiện nghi, giá hợp lý và dịch vụ tận tâm – Bamboo Airways xứng đáng là lựa chọn cho hành trình tiếp theo của bạn.
Bạn từng bay với Bamboo Airways chưa? Đừng ngại chia sẻ cảm nhận bên dưới hoặc inbox Bayditravel để nhận tư vấn, kinh nghiệm và những ưu đãi hấp dẫn nhất!
Xem thêm: Danh Sách Các Hãng Hàng Không Nội Địa Và Quốc Tế Nổi Tiếng
