Bạn có từng lo lắng khi đóng gói hành lý trước chuyến bay? Nếu đã từng bối rối vì quy định ký gửi hoặc từng phải đóng thêm phí tại quầy check-in, bạn không đơn độc! Là người đã đồng hành cùng nhiều hành khách trên các hành trình của Bamboo Airways, tôi hiểu rõ những băn khoăn này.
Bài viết này sẽ giúp bạn nắm chắc mọi quy định về hành lý ký gửi của Bamboo Airways – từ tiêu chuẩn kích thước, khối lượng, mẹo đóng gói, đến kinh nghiệm xử lý khi có sự cố. Tất cả đều cô đọng, dễ hiểu, có ví dụ thực tế và checklist để bạn tự tin mỗi khi ra sân bay.
Kích Thước, Trọng Lượng Quy Định Cho Hành Lý Ký Gửi Của Bamboo Airways
Tiêu Chuẩn Cơ Bản
- Kích thước tối đa: Tổng chiều dài + rộng + cao không vượt quá 203cm cho mỗi kiện hành lý ký gửi.
- Trọng lượng mỗi kiện:
- Nội địa: Tối đa 32kg/kiện.
- Quốc tế: Thường không vượt quá 23kg/kiện (tùy chặng bay).
“Chị Hoa – khách hàng thân thiết của BaydiTravel – từng phải tháo dỡ lại vali ngay quầy vì vali vượt quá 203cm. Hãy đo tổng kích thước vali của bạn trước khi ra sân bay, tránh mất thời gian và phí phát sinh!”
Lưu Ý Về Hành Lý Vượt Chuẩn
- Nếu hành lý vượt kích thước hoặc trọng lượng, bạn sẽ cần:
- Đóng gói lại hoặc gửi theo đường hàng hóa.
- Thanh toán phụ phí theo quy định mới nhất của Bamboo Airways.
- Hành lý quá khổ có thể bị từ chối vận chuyển nếu không đảm bảo an toàn.
Lưu ý: Kiểm tra kỹ trọng lượng và số kiện trước khi đến quầy check-in. Một chiếc cân điện tử nhỏ sẽ giúp bạn tiết kiệm cả triệu đồng phí quá cước!
Dịch Vụ Hành Lý Ký Gửi Miễn Phí Của Bamboo Airways
Đối Với Chặng Bay Nội Địa
| Hạng vé | Quy định miễn phí |
| Phổ thông | 20kg/1 kiện |
| Phổ thông Đặc biệt | 30kg/1 kiện |
| Thương gia | 40kg/1 kiện |
| Chặng đi Côn Đảo | |
| Thương gia | 25kg/1 kiện |
| Phổ thông | 15kg/1 kiện |
Đối Với Chặng Bay Quốc Tế
| Tuyến bay | Phổ thông | Phổ thông ĐB | Thương gia |
| VN – Đông Bắc Á | 25kg | 40kg | 50kg |
| VN – Châu Âu/Úc | 45kg | 50kg | 65kg |
| VN – Đông Nam Á | 20kg | 30kg | 40kg |
Ví dụ: Nếu bạn bay hạng Phổ thông từ Hà Nội đi Seoul, bạn được ký gửi miễn phí 25kg, chia 1 hoặc 2 kiện tùy quy định chặng bay.
Lưu ý quan trọng:
- Với chặng quốc tế, mỗi kiện không quá 23kg và tổng kích thước không vượt 158cm.
- Nếu hành lý vượt mức, bạn phải thanh toán phí quá cước.
Mức Phí Hành Lý Ký Gửi Của Bamboo Airways
Bảng Giá Cước Hành Lý Ký Gửi Nội Địa
| Trọng lượng mua thêm | Giá tham khảo (VNĐ) |
| 10kg | Tùy hành trình |
| 20kg | Từ 300.000 |
| 25kg | Từ 375.000 |
| 30kg | Từ 450.000 |
| 40kg | Theo yêu cầu |
Giá Cước Hành Lý Ký Gửi Quốc Tế (Theo Khu Vực)
| Khu vực | 20kg | 25kg | 30kg |
| Đông Bắc Á | 450.000 | 562.500 | 675.000 |
| Đông Nam Á | 375.000 | 468.750 | 562.500 |
| Đài Loan | 487.500 | 612.500 | 737.500 |
| Châu Âu/Úc | 600.000 | 750.000 | 900.000 |
Tip tiết kiệm: Đặt mua hành lý ký gửi trước qua website hoặc tổng đài của Bamboo Airways/BaydiTravel, bạn có thể tiết kiệm đến 70% so với mua tại sân bay
Những Quy Định Quan Trọng Khi Ký Gửi Hành Lý
Vật Phẩm Cấm Mang Theo
Các vật phẩm sau bị cấm tuyệt đối trong hành lý ký gửi:
- Chất nổ, chất dễ cháy, khí ga
- Đồ vật sắc nhọn (dao, kéo, mũi khoan…)
- Pin dự phòng >100Wh, thiết bị điện tử lớn chưa tháo pin
- Vũ khí, chất gây nghiện, hóa chất độc hại
Hành Lý Thất Lạc, Hư Hỏng – Xử Lý Thực Tế
Nếu không may hành lý ký gửi của bạn bị thất lạc hoặc hư hỏng:
- Báo ngay cho quầy Bamboo Airways tại sân bay (ngay khi phát hiện).
- Cung cấp thông tin chi tiết về hành lý, giấy tờ liên quan (vé, thẻ hành lý, mô tả vali…).
- Hợp tác với nhân viên hãng để hỗ trợ tìm kiếm và giải quyết thỏa đáng.
- Liên hệ tổng đài hoặc website nếu cần xác minh tiến độ giải quyết.
Trường hợp của anh Hùng, hành lý bị thất lạc khi bay từ TP.HCM ra Hà Nội, anh đã được Bamboo xử lý và hoàn trả hành lý sau 24h. Đừng quên giữ lại thẻ hành lý và chụp hình vali trước khi gửi!
Lưu ý: Bamboo Airways thực hiện bồi thường theo quy định quốc tế và pháp luật Việt Nam nếu hành lý bị mất hoàn toàn hoặc hư hỏng nghiêm trọng.
Quy Định Riêng Đối Với Trẻ Sơ Sinh & Hành Lý Đặc Biệt
1. Hành Lý Cho Trẻ Sơ Sinh
- Trẻ sơ sinh (dưới 2 tuổi) được mang 1 kiện xách tay tối đa 10kg miễn phí.
- Xe đẩy, ghế ngồi trẻ em có thể ký gửi miễn phí – hãy thông báo trước khi ra sân bay.
2. Hành Lý Đặc Biệt & Cồng Kềnh
- Hành lý có kích thước lớn, dụng cụ thể thao, nhạc cụ, xe lăn… cần đăng ký trước.
- Bamboo Airways có dịch vụ vận chuyển riêng cho hành lý đặc biệt – liên hệ tổng đài/đại lý BaydiTravel để được tư vấn cụ thể.
Hướng Dẫn Đóng Gói Hành Lý Hiệu Quả – Tránh Mất Mát & Hư Hỏng
- Đóng vali chắc chắn, không rách, không lỏng lẻo.
- Khóa tất cả các ngăn, tránh rơi đồ.
- Xếp gọn đồ đạc bên trong, không nhồi nhét quá mức.
- Buộc dây chằng bên trong nếu cần.
- Bọc vali bằng nilon hoặc túi vải để chống trầy xước.
- Dán thẻ tên đầy đủ thông tin liên hệ (tên, số điện thoại, email).
- Chụp ảnh vali và bên trong trước khi gửi – để đối chiếu nếu có sự cố.
- Không để vật giá trị, tài sản cá nhân quan trọng trong hành lý ký gửi.
Giải Đáp Nhanh Các Thắc Mắc Thường Gặp
Nếu hành lý ký gửi bị quá cân, tôi phải làm sao?
Bạn có thể mua thêm hành lý ngay tại quầy, nhưng giá sẽ cao hơn mua online. Luôn kiểm tra trước tại nhà để tránh phát sinh chi phí.
Thủ tục mua thêm hành lý ký gửi như thế nào?
Đặt mua qua website Bamboo Airways, tổng đài hãng hoặc đại lý BaydiTravel. Bạn chỉ cần nhập mã đặt chỗ, chọn gói hành lý phù hợp là xong.
Hành lý bị hỏng, mất mát có được bồi thường không?
Bamboo Airways cam kết hỗ trợ bồi thường theo đúng quy định hãng và pháp luật. Hãy báo ngay khi phát hiện để được xử lý nhanh nhất.
Nên mua bảo hiểm hành lý không?
Nếu bạn mang theo đồ đắt tiền hoặc đi xa, nên mua bảo hiểm để an tâm hơn. Liên hệ BaydiTravel để được tư vấn các gói bảo hiểm hành lý phù hợp.
Kết luận
Kinh nghiệm cho thấy, nếu chuẩn bị kỹ và nắm rõ các quy định hành lý ký gửi của Bamboo Airways, bạn sẽ tiết kiệm được thời gian, chi phí và tránh nhiều phiền toái không đáng có.
Đặc biệt, hãy luôn kiểm tra lại thông tin mới nhất trên website chính thức của Bamboo Airways hoặc liên hệ BaydiTravel để được cập nhật, nhận ưu đãi và tư vấn miễn phí.
Chúc bạn có những chuyến bay vui vẻ, an toàn và không còn nỗi lo về hành lý!
Xem thêm: Quy định hành lý các hãng hàng không
