Bạn sắp có chuyến bay đầu tiên trong đời, hoặc vừa đặt vé nhưng còn băn khoăn: “Không biết cần chuẩn bị những giấy tờ gì? Thủ tục ở sân bay có phức tạp không? Làm sao để tránh bị lỡ chuyến hay gặp rắc rối với hành lý?”
Bài viết này không chỉ tổng hợp tất cả quy định, thủ tục đi máy bay nội địa và quốc tế, mà còn đúc kết kinh nghiệm thực tế, mẹo nhỏ và những lưu ý “cứu nguy” từ hàng ngàn hành khách từng trải. Dù bạn là ai, chỉ cần làm đúng các bước dưới đây, bạn sẽ tự tin xuất phát – tận hưởng chuyến bay an toàn, suôn sẻ và trọn vẹn nhất!
Hãy cùng BaydiTravel khám phá mọi bí quyết để lần đầu đi máy bay trở thành trải nghiệm đáng nhớ, không còn lo lắng!
Cần chuẩn bị gì trước khi ra sân bay để hoàn tất thủ tục đi máy bay suôn sẻ?
Việc chuẩn bị kỹ lưỡng trước khi ra sân bay sẽ giúp bạn tránh những sự cố không đáng có và hoàn tất thủ tục đi máy bay một cách nhanh chóng. Dưới đây là checklist quan trọng bạn nên thực hiện:
1. Kiểm tra thông tin vé máy bay
- Vé máy bay là “chìa khóa” cho mọi thủ tục đi máy bay. Hiện tại, thị trường nội địa có 5 hãng lớn:
- Vietnam Airlines: Mạng lưới rộng, dịch vụ tốt, suất ăn miễn phí. Tuy nhiên, giá vé thường cao hơn các hãng khác.
- Vietjet Air: Giá rẻ, nhiều ưu đãi linh hoạt, nhưng tỷ lệ delay khá cao, không bao gồm hành lý ký gửi trong vé cơ bản.
- Bamboo Airways: Dịch vụ tốt, nhiều chặng bay, giá linh hoạt. Một số chặng có giá vé cao hoặc hạn chế số lượng chuyến.
- Pacific Airlines: Giá rẻ, chất lượng ổn, nhưng số lượng chặng ít và đôi khi bị delay hoặc hủy chuyến.
- Vietravel Airlines: Đa dạng giá vé, đúng giờ, nhưng khai thác hạn chế và chưa hỗ trợ check-in online.
- Mẹo: Hãy kiểm tra kỹ ngày bay, giờ bay, điểm đi – điểm đến trước khi xác nhận đặt vé. Đã từng có khách hàng của tôi đặt nhầm ngày bay do không kiểm tra kỹ thông tin trên vé điện tử.
2. Tra cứu và đặt vé máy bay
- Lưu ý điều kiện vé: Kiểm tra kỹ chính sách hoàn/hủy, đổi vé, và điều kiện sử dụng để nắm rõ quyền lợi của bạn khi thực hiện thủ tục đi máy bay.
- Tránh vé giả: Luôn kiểm tra mã đặt chỗ (code vé) trực tiếp trên website hãng hoặc gọi tổng đài xác thực.
- Kinh nghiệm cá nhân: Đặt vé sớm từ 2-3 tuần, tránh đặt vé “chợ đen” hoặc qua người môi giới không rõ nguồn gốc.
3. Những giấy tờ cần thiết phải chuẩn bị cho thủ tục đi máy bay
| Đối tượng | Giấy tờ cần thiết |
| Em bé (<2 tuổi) | Giấy khai sinh bản gốc/ trích lục |
| Trẻ em (2-12 tuổi) | Giấy khai sinh bản gốc/ trích lục hoặc hộ chiếu |
| Người lớn (≥12 tuổi) | CMND/CCCD, hộ chiếu, giấy phép lái xe (nếu đi nội địa) |
| Người nước ngoài | Hộ chiếu, visa (nếu cần) |
Mẹo nhỏ: Để tránh quên giấy tờ, hãy để tất cả vào một túi riêng và kiểm tra lại trước khi ra khỏi nhà.
Quy định hành lý cần biết dành cho người mới
Hầu hết hành khách lần đầu đều “đau đầu” về quy định hành lý. Đừng lo! Dưới đây là bảng so sánh nhanh, kèm giải thích dễ hiểu:
Quy định hành lý xách tay và ký gửi
| Hãng hàng không | Hành lý xách tay | Hành lý ký gửi |
| Vietnam Airlines | Miễn phí 12kg | Miễn phí 23kg (trừ vé tiết kiệm) |
| Bamboo Airways | Miễn phí 7kg | Miễn phí 20kg (trừ vé tiết kiệm) |
| Vietjet Air | Miễn phí 7kg | Miễn phí 20kg (trừ vé tiết kiệm) |
| Pacific Airlines | Miễn phí 7kg | Miễn phí 23kg (trừ vé tiết kiệm) |
| Vietravel Airlines | Miễn phí 7kg | Không kèm vé, mua thêm tối đa 40kg |
Lưu ý thực tế: Hành lý quá cân có thể bị từ chối vận chuyển hoặc phải đóng phí rất cao tại sân bay. Đã từng có khách hàng phải chi trả gấp đôi giá vé chỉ vì mang dư 5kg hành lý ký gửi.
Những hành lý không được phép mang lên máy bay
- Cấm mang theo:
- Chất dễ cháy nổ (xăng dầu, bật lửa lớn, pháo)
- Chất độc, hóa chất nguy hiểm
- Thiết bị báo động, bình xịt hơi cay
- Hạn chế mang theo:
Chất lỏng (>100ml/chai, tổng <1 lít), đồ dễ vỡ, vật phẩm giá trị cao (nên ký gửi riêng hoặc mang theo người)
Ví dụ: Một hành khách từng bị giữ lại tại an ninh vì mang nước hoa >100ml trong hành lý xách tay.
Hướng dẫn từng bước thủ tục đi máy bay nội địa cho người mới
Lần đầu đi máy bay, cảm giác hồi hộp là không tránh khỏi. Dưới đây là hướng dẫn từng bước, kèm kinh nghiệm thực tế để bạn hoàn toàn chủ động:
1. Làm thủ tục check-in vé máy bay
- Check-in tại sân bay: Đến trước 2 giờ, xuất trình vé và giấy tờ tùy thân, nhận thẻ lên tàu bay (boarding pass – giấy xác nhận bạn đã hoàn tất thủ tục và được phép lên máy bay).
- Check-in online: Thực hiện trên website hãng từ 24h – 1h trước giờ bay. Nếu có hành lý ký gửi, vẫn cần đến quầy gửi trước 60 phút.
- Tips của chuyên gia: Check-in online giúp bạn chọn trước chỗ ngồi đẹp và tiết kiệm thời gian xếp hàng.
2. Kiểm tra an ninh
- Di chuyển tới khu vực kiểm soát an ninh, xuất trình vé và giấy tờ tùy thân.
- Đưa hành lý xách tay qua máy quét, đi qua cổng kiểm tra an ninh.
- Kinh nghiệm thực tế: Hãy bỏ hết đồ kim loại ra khỏi túi quần áo trước khi qua cổng từ để tránh phải kiểm tra lại.
3. Phòng chờ – Cổng ra máy bay
- Kiểm tra cửa lên máy bay (ghi trên boarding pass), theo dõi thông báo và màn hình thông tin tại sân bay.
- Có mặt tại cửa ra máy bay ít nhất 15 phút trước giờ khởi hành.
- Vé hạng Thương gia được ưu tiên sử dụng phòng chờ riêng.
4. Di chuyển lên máy bay
- Xếp hàng tại cửa lên máy bay, xuất trình boarding pass cho nhân viên kiểm tra.
- Tìm đúng số ghế, cất hành lý xách tay lên khoang chứa phía trên, thắt dây an toàn.
5. Những lưu ý khi ở trên máy bay
- Không mở cửa sổ, hạn chế đi lại khi máy bay đang di chuyển.
- Không sử dụng thiết bị điện tử khi cất/hạ cánh (trừ khi được tiếp viên hướng dẫn).
- Giữ lại cuống vé, giấy tờ gửi hành lý để đối chiếu nếu cần.
6. Xuống máy bay
- Chỉ xuống khi có hiệu lệnh, ưu tiên: Thương gia, người già, trẻ em, phụ nữ mang thai.
- Lấy hành lý xách tay, di chuyển ra khỏi máy bay theo hướng dẫn tiếp viên.
7. Lấy hành lý ký gửi
- Nếu không có hành lý ký gửi: Bạn đi thẳng ra cổng sân bay.
- Có hành lý ký gửi: Đến khu vực băng chuyền, kiểm tra số hiệu chuyến bay, lấy hành lý của mình.
- Tips: Nếu không tìm thấy hành lý, liên hệ ngay với quầy dịch vụ của hãng tại sân bay hoặc phòng khai báo thất lạc.
8. Rời khỏi sân bay
- Di chuyển ra cửa nhà ga, chọn phương tiện phù hợp: taxi, xe bus, xe công nghệ.
- Mẹo nhỏ: Đặt xe trước qua app để tránh bị “chặt chém” giá.
Chia sẻ kinh nghiệm cho từng nhóm đối tượng đặc biệt
Phụ nữ mang thai đi máy bay
- Giấy tờ cần thiết:
- Giấy khám sức khỏe (tuần 28-32 cần giấy xác nhận không quá 7 ngày so với ngày bay).
- CCCD/hộ chiếu hoặc giấy tờ tương đương.
- Hành lý: Gối cổ, chăn mỏng, đồ ăn nhẹ, thuốc do bác sĩ chỉ định.
- Quyền lợi: Ưu tiên làm thủ tục, kiểm tra an ninh, lên/xuống máy bay; được chăm sóc đặc biệt nếu có yêu cầu.
- Lưu ý thực tế: Một số hãng yêu cầu giấy xác nhận sức khỏe riêng cho từng giai đoạn thai kỳ. Hãy kiểm tra kỹ quy định từng hãng.
Đi máy bay cùng trẻ em, em bé
- Mua vé: Đặt vé sớm 1-2 tháng. Giá vé phụ thuộc vào độ tuổi và từng hãng.
- Vietnam Airlines: Em bé <2 tuổi (10% vé người lớn), trẻ 2-12 tuổi (90% vé nội địa, 75% vé quốc tế)
- Bamboo Airways: Em bé <2 tuổi (100.000đ/chặng nội địa, 10% vé quốc tế), trẻ 2-12 tuổi (75% vé người lớn)
- Vietjet Air, Pacific Airlines, Vietravel Airlines: Tham khảo chi tiết trên website hãng.
- Giấy tờ: Giấy khai sinh bản gốc/ trích lục (trẻ <2 tuổi), hộ chiếu (trẻ 2-12 tuổi).
- Hành lý: Sữa, bỉm, quần áo, đồ chơi (nên để trong hành lý xách tay).
- Quyền lợi: Ưu tiên check-in, lên/xuống máy bay, được mang sữa/bánh kẹo theo quy định.
- Kinh nghiệm từ khách hàng: Nếu đi cùng trẻ dưới 2 tuổi, nên đăng ký dịch vụ nôi hoặc ký gửi xe nôi miễn phí (liên hệ hãng trước ngày bay).
Đi máy bay cùng người cao tuổi
- Giấy tờ: CCCD/hộ chiếu, hoặc giấy phép lái xe/thẻ nhà báo/thẻ Đảng viên…
- Hành lý: Quần áo, thuốc theo chỉ định, xe lăn/gậy chống (có thể gửi miễn phí).
- Quyền lợi: Ưu tiên làm thủ tục, hỗ trợ sắp xếp hành lý, được lựa chọn chỗ ngồi thuận tiện.
Lưu ý: Nếu người thân sử dụng xe lăn, nên thông báo trước cho hãng hoặc sân bay để được hỗ trợ kịp thời.
Xem thêm: Vé máy bay điện tử là gì? Những lưu ý và cách sử dụng chi tiết
Hướng dẫn thủ tục đi máy bay quốc tế
Đi máy bay quốc tế đòi hỏi sự chuẩn bị kỹ càng hơn. Đừng để thiếu sót giấy tờ hay thủ tục khiến chuyến đi của bạn bị trì hoãn.
Giấy tờ cần thiết khi đi máy bay quốc tế
- Vé máy bay
- Hộ chiếu còn hạn tối thiểu 6 tháng
- Visa (nếu quốc gia đến yêu cầu)
- Giấy tờ bổ sung theo quy định từng nước (giấy chứng nhận tiêm vaccine, xét nghiệm Covid-19…)
Tips:
- Luôn chụp lại các giấy tờ quan trọng vào điện thoại, phòng trường hợp thất lạc khi di chuyển.
- Kiểm tra kỹ quy định nhập cảnh từng nước tại website chính phủ hoặc hãng hàng không.
Quy trình thủ tục đi máy bay quốc tế
- Check-in: Xuất trình vé và hộ chiếu tại quầy, nhận boarding pass.
- Làm thủ tục xuất nhập cảnh: Trình hộ chiếu, visa (nếu có) tại khu vực xuất nhập cảnh, nhận dấu kiểm soát.
- Kiểm tra an ninh: Kiểm tra hành lý, đi qua cổng từ, tuân thủ quy định chất lỏng.
- Khu vực chờ: Đợi tại phòng chờ, theo dõi thông báo chuyến bay.
- Lên máy bay: Xuất trình thẻ lên máy bay, hộ chiếu tại cửa lên máy bay.
- Xuống máy bay: Di chuyển đến khu vực lấy hành lý.
- Lấy hành lý: Đối chiếu số hiệu chuyến bay, lấy hành lý tại băng chuyền.
- Rời khỏi sân bay: Làm thủ tục nhập cảnh, lấy hành lý xong thì rời nhà ga.
Lưu ý:
- Một số nước có thể yêu cầu khai báo y tế, kiểm tra an ninh nâng cao hoặc xuất trình hồ sơ tài chính.
- Khi gặp sự cố (mất giấy tờ, thất lạc hành lý…), hãy liên hệ ngay với quầy dịch vụ hãng tại sân bay.
Tìm hiểu thêm: Hướng dẫn thủ tục đi máy bay cho trẻ em từ A – Z
FAQ – Giải đáp thắc mắc thường
1. Nếu bị quên giấy tờ thì xử lý thế nào?
Bạn cần liên hệ ngay với hãng hoặc quầy hỗ trợ của sân bay để được hướng dẫn bổ sung giấy tờ. Nhiều khách hàng của BaydiTravel đã kịp “cứu” chuyến bay nhờ gọi hotline hãng ngay khi phát hiện thiếu giấy tờ.
2. Làm gì khi chuyến bay bị delay hoặc hủy?
Theo quy định, hãng sẽ hỗ trợ đổi chuyến hoặc hoàn vé. Bạn nên giữ liên lạc với tổng đài hãng và kiểm tra email/sms thường xuyên để không bỏ lỡ thông tin.
3. Hành lý bị thất lạc thì cần làm gì?
Ngay lập tức đến quầy Lost & Found của hãng hoặc sân bay, cung cấp cuống vé và mã số hành lý. Hãng bay sẽ hướng dẫn thủ tục nhận lại hoặc bồi thường theo quy định.
4. Thời gian nào là phù hợp nhất để hoàn tất thủ tục đi máy bay tại sân bay?
Bạn nên có mặt và bắt đầu làm thủ tục check-in tại sân bay ít nhất 2 giờ trước giờ khởi hành đối với chuyến bay nội địa và 3 giờ đối với chuyến bay quốc tế để đảm bảo đủ thời gian xử lý các khâu an ninh và xuất nhập cảnh.
5. Có thể mang theo đồ ăn, nước uống lên máy bay không?
Được phép mang đồ ăn khô/đóng gói. Đối với chất lỏng, mỗi chai không quá 100ml và tổng lượng chất lỏng không quá 1 lít khi đi quốc tế.
6. Phụ nữ mang thai cần có giấy tờ gì đặc biệt khi làm thủ tục đi máy bay?
Phụ nữ mang thai (thường từ tuần 28-32) cần có Giấy khám sức khỏe hoặc giấy xác nhận của bác sĩ (có hiệu lực không quá 7 ngày so với ngày bay) để chứng minh đủ điều kiện sức khỏe tham gia chuyến bay, bên cạnh CCCD/Hộ chiếu.
Kết luận
Tôi tin rằng, với checklist và kinh nghiệm về thủ tục đi máy bay được chắt lọc từ hàng ngàn khách hàng của BaydiTravel, bạn sẽ hoàn toàn chủ động – dù lần đầu hay đã nhiều lần đi máy bay. Đừng quên lưu lại bài viết này, chia sẻ cho bạn bè và người thân để ai cũng có chuyến bay an toàn, tiết kiệm và thật nhiều kỷ niệm đẹp!
Hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ chuyên gia của BaydiTravel hoặc gửi câu hỏi ngay dưới phần bình luận – Chúng tôi sẽ giải đáp chi tiết nhất cho bạn!
Tìm hiểu thêm: Các thủ tục vận chuyển tro cốt đi máy bay
